Product Experience Management (PXM)

Produktkommunikation für alle Zielmärkte

Im Rahmen einer PXM-Strategie muss die Einheitlichkeit der Produktinformationen auf allen Verbreitungskanälen gewährleistet sein. Die Basis bilden fehlerfreie und relevante Produktinformationen. Damit erhält der Kunde ein harmonisches Bild und eindeutige Informationen. Dem Kunden wird so echte Wertschätzung und Zuwendung entgegengebracht. Er hat das Gefühl, dass er sich in zuverlässige Hände begibt.

Und hier kommen wir zum Fundament für erfolgreiches PXM mit Noxum

Product Experience Management (PXM) lässt sich nur umsetzen, wenn Sie ein ganzheitliches Fundament für Ihre Produktdaten schaffen. Dies gelingt Ihnen, wenn Sie all Ihre Produktdaten und Produktinformationen und Textbausteine und Media Assets in einem zentralen PIM-System  verwalten und die Produktdaten über funktionierende Schnittstellen heraus aus dem System qualitativ, ansprechend, personalisiert und kontextbezogen automatisiert ausspielen können.

Noxum bildet die Kernprozesse und Werkzeuge für Product Experience Management mit ihren PIM- und CMS-Modulen im integrierten Redaktionssystem ab. Technische Redakteure, Marketing- und Shop-Teams arbeiten ebenso wie Produkt- und Katalogmanager mit der gleichen Datenbasis. Für die Anwender, die keine professionelle Routine im Redaktionssystem haben wir die technischen Redakteure gibt es einfachere Erfassungsmasken und Schnittstellen z.B. zu Ihrem Layoutprogramm wie Adobe Indesign.

 

Noxum Publishing Studio

Das Noxum Publishing Studio ist ein XML-basiertes Content Management und Redaktionssystem für Ihre anspruchsvolle Aufgaben.

 

Noxum PIM Complete

In einem PIM System verschmelzen die Bereiche Product Information Management, CMS und Multi Channel Publishing/Commerce in einer Softwareoberfläche.

 

Einführung PIM-System - Vorüberlegungen

Sie wollen ein Product Information Managament (PIM)-System einführen? – Das will gekonnt sein. Damit das Projektausmaß richtig eingeschätzt werden kann und das Projekt nicht aus dem Ruder gerät, sind vorab wichtige Fragen zu klären.

 

Migrationsprojekt bei Festool

Hier finden Sie einen Überblick über die Integration einer ganzheitlichen Multichannel Marketing-Lösung bestehend aus PIM-, MAM-und Redaktionssystem mit der Noxum GmbH. Erfahren Sie wie Festool mit wenigen Klicks in mehreren Sprachen und mit landesabhängigen Sortimenten ihren BMEcat-Katalog erzeugen.

 

Building Information Modeling (BIM)

BIM soll die Digitalisierung der Baubranche vorantreiben. Die Devise lautet „Erst digital, dann real bauen“.

Weitere Case Reports

 

Evolution der Produktkommunikation bei KUKA AG

Das integrierte Content Management- und PIM-System ist die Basis für durchgängiges Informationsmanagement.

 

VDMA-Leitfaden Elektronische Ersatzteilkataloge / Webshops

Ersatzteile sind im Maschinen- und Anlagenbau der wichtigste Umsatztreiber im Service.

 

SAP im Zusammenspiel mit Redaktions- und PIM-System bei KUKA

Erfahrungsbericht von Christian Jarc - Manager Corporate Business Process der KUKA Roboter GmbH

Weitere Case Reports

Als Bilanz können wir in der technischen Dokumentation nach einem Jahr ziehen: Die intensive Teamarbeit bei der Evaluierung und die hohen Initialaufwände bei der Einführung haben sich gelohnt. Das Ergebnis besticht und überzeugt unser Team: Das Redaktionssystem von Noxum unterstützt unsere Redaktionsprozesse passgenau.“

Michael Schmidmair, IT - Softwareentwicklung und Organisation, Pöttinger Landtechnik GmbH

Unsere bestehenden Systeme PIM und MAM wurden durch Noxum innerhalb von nur einem Jahr in time, in budget und in quality komplett abgelöst und zusammengeführt. Unser Haupt-Benefit liegt in der Systemzusammenführung, welche uns jährlich eine Kostenersparnis im 5-stelligen Bereich ermöglicht. Der Medien-Output konnte erhöht werden. Neue Medien stehen jetzt noch einfacher und schneller zur Verfügung - in 23 Sprachen. Mit dem System von Noxum konnten bereits 90% unserer Anforderungen aus der Standardkonfiguration bedient werden. Nur noch ein geringer Teil von 10% musste eigenkonfiguriert werden.

Fabian Ertinger, Leiter Produktdatenmanagement, Festool GmbH

„Die Erstellung der Publikationen mit XML und SVG ist die richtige Entscheidung, um einen effizienten Prozess in der Technischen Dokumentation zu realisieren. Wir werden diesen technologischen Weg mit Noxum konsequent weiterverfolgen, der sich auch in unserem Produkt Roboter widerspiegelt.“

Christian Jarc, Teamleiter Information Center, KUKA Roboter GmbH

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Leistungen und Nutzen

• Print-Kataloge/Elektronische Kataloge
• Datenblätter, Etiketten, Broschüren..
• Mobile Web & App
• Technische Dokumentationen
• ECLASS
• ETIM
• ProfiCl@ss
• Weitere Leistungen

• Konsistente und qualifizierte Produktdaten
• Umsatzsteigerung durch Cross Selling von Produkten
• Markt-, kunden-, zielgruppenspezifische Sortimentspolitik
• Multi Channel Publishing/Multi Channel Commerce
• Weitere Nutzen