Produktkommunikation neu gedacht

Produktinformationen auf einer zentralen Plattform erstellen statt mühevoll Artikelnummern, Preise und technische Daten auf Laufwerken verschiedener Abteilungen zusammenzusuchen! Noxum präsentiert Redaktionssysteme und PIM-Lösungen zur Erstellung mehrsprachiger Produktinformation wie Produktkataloge, Technische Merkblätter und Service-Literatur für Marketingzwecke und den After Sales-Service.

Würzburg, 15.September 2011 - Die Noxum GmbH, Spezialist für Content Management und Redaktionssysteme, zeigt auf der DMS EXPO in Stuttgart ihre neuen Entwicklungen für die Produktinformation und Produktkommunikation: integrierte Konzepte des Übersetzungsmanagement, gesicherte Übersetzungsprozesse und standardisierte Prozesse für PIM. Die interessierten Fachbesucher erfahren wie die Aufgaben des Product Information Management und Content Management auf einer Bedienoberfläche und aus einem System heraus nahtlos umgesetzt werden.

Im Noxum Publishing Studio präsentiert Noxum zentrale Funktionen der Benutzerverwaltung, Rechte-, Versions-, Übersetzungsmanagement und Datenablage. Redakteure und Produktmanager können auf einer Bedienoberfläche ihre gewohnten redaktionellen Aufgaben ausführen sowie erweiterte Produktinformationen pflegen. Produktdaten können multilingual gepflegt und verwaltet werden, wobei Standardübersetzungsprozesse unterstützend zur Verfügung stehen. Durch die Mehrfachverwendung der validen Produktdaten, -texte, -bilder und Informationseinheiten kann eine spürbare Reduzierung der Übersetzungskosten angestrebt werden. Voraussetzung hierfür ist die Workflow-basierte Verwaltung modularisierter Textbausteine, Grafiken und Produktinformationen, die eingespielten Übersetzungsprozessen unterliegen in Verbindung mit einem Translation Memory-System.

Mit einer dynamischen Kopplung an ERP-Systeme werden flexibel länder-, markt- und zielgruppenspezifische Print- und Online-Publikationen erzeugt und Produktinformationen verteilt. Ein zentraler Aspekt hierbei sind die Mechanismen zur Aktualisierung der Produktinformationen und automatisiertes Publizieren in alle Kanäle aus einem zentralen Datenbestand. Publikationen sind ohne Medienbrüche durchführbar und Unternehmen können schnell die richtige Produktinformation in den Markt publizieren. Zudem kann eine spürbare Qualitätssteigerung in der Produktkommunikation erzielt werden:

• Einhalten des CD über Publikationsstrecken und Medienkanäle
• Pflege der Produktinformationen durch Produktmanager, die die Qualität der Daten verantworten
• Zentrale Verwaltung der textlichen, strukturierten Inhalte und der ERP-Daten wie Artikelnummern, Preise, Bezeichnungen oder weiterer Daten wie Einsatzort, Materialeigenschaften und Prüfzertifikate in einem System
• Korrekte, gesicherte Inhalte durch definierte, systemgestützte Freigabeprozesse der technischen Werte, Tabellen in Datenblättern etc.

Der Unternehmensbereich Language Technologies von SDL ergänzt in diesem Jahr den Messeauftritt der Noxum GmbH und zeigt, wie Unternehmen mehrsprachige Kommunikationsprozesse durchgehend managen können. Die Wiederverwendbarkeit vorhandener Inhalte bei der Übersetzung und der Einsatz Maschineller Übersetzung bei Bedarf sind hier von besonderer Bedeutung und sorgen für deutlich produktivere Übersetzungsprozesse - sowohl bei Dokumenten als auch in der Software-Lokalisierung. Dies gewährleistet Konsistenz in der Unternehmenskommunikation und ermöglicht die Einhaltung des Corporate Wording – über Sprache und Kulturen hinweg. Zudem können manuelle Abläufe automatisiert werden.

Über SDL

SDL ist im Bereich Global Information Management führend. Global Information Management unterstützt Unternehmen dabei, weltweit mit ihren Kunden in jeder Sprache, in jedem Kulturraum und über alle Medien hinweg zu kommunizieren und sie, angefangen vom Markenbewusstsein über den Vertrieb bis hin zum Kundensupport, zu begleiten. Durch den Einsatz erstklassiger Web Content Management Solutions, eCommerce, Structured Content und Language Technologies in Verbindung mit Language Services lassen sich die Kosten für die Erstellung, Verwaltung, Übersetzung und Veröffentlichung von Inhalten reduzieren. SDL Lösungen steigern den Umsatz und die Kundenzufriedenheit durch die gezielte Bereitstellung von Informationen bei jedem Kundenkontakt.

Globale Marktführer wie ABN-Amro, Bosch, Canon, CNH, FICO, GlaxoSmithKline, Hewlett-Packard, KLM, Microsoft, NetApp, Philips, SAP und Sony vertrauen auf SDL. SDL betreut über 1.500 Unternehmenskunden und bietet 10 Millionen Kunden pro Monat Zugriff auf On-Demand-Übersetzungsportale. Weltweit sind mehr als 185.000 Softwarelizenzen im Einsatz. Die globale Infrastruktur des Unternehmens umfasst über 60 Niederlassungen in 35 Ländern. Weitere Informationen finden Sie unter www.sdl.com.