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Noxum Remote Support mit TeamViewer

TeamViewer ist eine Desktop Sharing Software für Fernwartungen, Online-Präsentationen und Dateitransfer, die durch Firewalls und NAT sowie Proxy Server hindurch arbeitet.

Sichere Verbindung

TeamViewer arbeitet mit vollständiger Verschlüsselung auf Basis eines AES (256 Bit) Session Encoding und RSA Public-/Private Key Exchange. Diese Technik wird unter anderem auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Stand der Technik als sicher. Da der Private Key den Client-Rechner nicht verlässt, ist durch dieses Verfahren technisch sichergestellt, dass zwischengeschaltete Rechner im Internet den Datenstrom nicht entziffern können; das gilt somit auch für die TeamViewer Routing Server.

Wichtige Zusatzfunktionen wie der Dateitransfer erfordern eine zusätzliche, manuelle Bestätigung des Anwenders. Außerdem ist es generell nicht möglich, einen Rechner unbemerkt zu kontrollieren, da der Anwender am entfernten Rechner über einen Zugriff informiert wird.

1. Laden Sie den TeamViewer Client direkt von unserer Seite herunter.

2. Führen Sie die TeamViewer Client.exe aus. Sie müssen die Anwendung nicht installieren und über keine Administrationsrechte verfügen.

3. Daraufhin öffnet sich ein Fenster mit Ihrer TeamViewer ID. Teilen Sie uns diese bitte mit, damit wir die Präsentation bzw. Fernwartung starten können. Die Sitzung können Sie jederzeit beenden, indem Sie auf Abbrechen klicken.